玖富集团：不断加强人工智能对普惠金融的支撑作用

经过十几年的发展，普惠金融的参与主体日渐丰富，以人工智能、大数据风控等技术为代表的金融科技正在成为普惠金融沉稳发展的新引擎。多年来，玖富集团围绕“以科技促发展”的战略主题，以AI应用为导向，持续增强核心产品的研发力度，不断加强人工智能对普惠金融的支撑作用。

玖富集团以技术创新作为战略着力点，在AI技术建设上不断增加投入，产品、风控、科技人员终端人才占比超过65%，智能产品不断推陈出新。玖富集团各数字科技团队专注于云计算、人工智能、机器学习、NLP等创新技术领域，立足行业实际需求，研发出了包括火眼分、彩虹评级、智能语音质检、反欺诈系统在内的多款AI产品。此外，玖富集团还与阿里云联合打造出了“玖富金融云”，这是国内自主研发的端到端、一体化、全流程的智能数字科技赋能平台，全方位为场景方与金融机构赋能。

尤其是2020年疫情突发后，在AI技术的支撑下，玖富集团联合多家持牌金融机构联合，共同推出“小微生意金”专项融资贷款服务，对疫情严重地区还开通了“专属绿色通道”和“小微加油站”，畅通政策传递渠道，帮助中小微企业和个体工商户解读、理解政策信息。疫情期间，玖富集团始终把用户利益放在首位，及时启动了远程移动办公机制，实行分布式组织协同工作，确保所有业务、客服均正常进行，并积极推出无接触服务，以AI科技为合作方用户提供不间断的优质服务。

目前，玖富集团已累计服务了70余家银行总部、近万家银行分支行及网点，为银行、保险、证券提供技术和业务咨询服务，并培训了超过36万名银行理财师，积极为普惠金融建设贡献自身力量。

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